LOUNELLE PARIS
Entdecken Sie unsere Kollektionen
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DAS WESENTLICHE
NEUE KOLLEKTION
MUST-HAVES
ZUM KOMBINIEREN
Looks für jeden Moment.
Kollektionen, die dafür geschaffen sind,
✦ Bei Lounelle entwerfen wir moderne, zeitlose Stücke, die Sie durch jeden Moment Ihres Lebens begleiten.
✦ Schmeichelnde Schnitte, sorgfältig ausgewählte Materialien und Liebe zum Detail.
✦ Mehr als ein Outfit: ein Stil. Mehr als eine Marke: eine Signatur.
Benötigen Sie Hilfe zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder einer Rücksendung? Auf unserer FAQ-Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Unser Kundenservice ist montags bis freitags auch per E-Mail unter contact@lounelle.com, telefonisch unter +33611274005 oder über unsere Kontaktseite erreichbar.
Unsere Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen vorbereitet. Der Standardversand dauert anschließend in der Regel 4 bis 8 Werktage, also insgesamt voraussichtlich 5 bis 10 Werktage.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und dem Tracking-Link. Es kann kurz dauern, bis die ersten Informationen angezeigt werden.
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, eine Rücksendung anzumelden. Nutzen Sie unser Retourenportal, um zwischen einer Erstattung, einer Gutschrift mit Bonus oder einem möglichen Größenaustausch zu wählen.
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung wird die Erstattung in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bearbeitet. Anschließend kann eine zusätzliche Banklaufzeit erforderlich sein.