Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 14. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Lounelle Paris personenbezogene Daten von Besuchern, Kunden und Nutzern der Website www.lounelle.com, nachfolgend „Website“ genannt, erhebt, verwendet, speichert und schützt.

Sie gilt insbesondere, wenn Sie:

• die Website besuchen;
• ein Kundenkonto erstellen;
• eine Bestellung aufgeben;
• eine Zahlung vornehmen;
• eine Lieferung anfordern;
• den Kundenservice kontaktieren;
• eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen;
• sich für den Newsletter anmelden;
• an einer Werbeaktion teilnehmen;
• mit Lounelle Paris in sozialen Netzwerken interagieren.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:

KAMD MEDIA LIMITED
Sitz: FLAT/RM 1618A 16/F PIONEER, CTR 750 NATHAN RD MONG KOK,HONG KONG

Das Unternehmen betreibt die Website und die Handelsmarke Lounelle Paris.

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: contact@lounelle.com

Postanschrift: FLAT/RM 1618A 16/F PIONEER, CTR 750 NATHAN RD MONG KOK,HONG KONG

2. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse, Ihre Bestellnummer oder Informationen über Ihre Nutzung der Website gehören.

3. Daten, die wir erheben können

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir die folgenden Datenkategorien erheben.

Identitätsdaten

• Nachname;
• Vorname;
• Anrede, sofern danach gefragt wird;
• Geburtsdatum, nur wenn dies erforderlich ist.

Kontaktdaten

• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Rechnungsadresse;
• Lieferadresse;
• Wohn- oder Lieferland.

Informationen zum Kundenkonto

• Kontokennung;
• Bestellhistorie;
• gespeicherte Adressen;
• Präferenzen;
• Wunschlisten, sofern diese angeboten werden;
• Status und Verlauf des Kontos.

Informationen zu Bestellungen

• Bestellnummer;
• bestellte Artikel;
• ausgewählte Größen und Farben;
• Bestellbetrag;
• angewandte Rabatte;
• Versandart;
• Status der Vorbereitung und Lieferung;
• Historie von Erstattungen, Rückgaben und Umtauschvorgängen.

Zahlungsinformationen

Wir können begrenzte zahlungsbezogene Informationen erhalten oder speichern, insbesondere:

• verwendetes Zahlungsmittel;
• Zahlungsstatus;
• Betrag;
• Transaktionsdatum;
• die letzten vier Ziffern der Karte, sofern sie vom Dienstleister übermittelt werden;
• Transaktionsreferenz.

Lounelle Paris erhält und speichert weder die vollständige Nummer Ihrer Bankkarte noch deren Sicherheitsprüfnummer direkt.

Diese Informationen werden von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Informationen zur Lieferung

• Lieferadresse;
• Telefonnummer;
• Sendungsverfolgungsnummer;
• Lieferstatus;
• Zustellnachweis oder Zustellbestätigung;
• dem Transportdienstleister übermittelte Anweisungen;
• für die Bearbeitung eines verlorenen oder nicht erhaltenen Pakets erforderliche Informationen.

Informationen zu Rückgaben und Beschwerden

• zurückgesendete Artikel;
• Grund der Rückgabe, sofern angegeben;
• gewünschte Lösung;
• Fotos der Artikel oder Pakete;
• Kommentare und Austausch mit dem Kundenservice;
• Einlieferungsnachweis;
• Bestätigung des Nichterhalts;
• Identitätsnachweis, sofern er für eine Untersuchung durch den Transportdienstleister oder zur Betrugsprävention vernünftigerweise erforderlich ist.

Der Grund für einen Widerruf wegen einer Meinungsänderung ist freiwillig.

Kommunikation mit Lounelle Paris

Wir können die über folgende Kanäle geführte Kommunikation speichern:

• per E-Mail;
• über das Kontaktformular;
• per Telefon;
• über das Rückgabeportal;
• über Instant Messaging;
• in sozialen Netzwerken.

Technische Daten und Navigationsdaten

Wir können bestimmte Daten automatisch erheben, insbesondere:

• IP-Adresse;
• Gerätetyp;
• Betriebssystem;
• Browser;
• Sprache;
• technische Kennungen;
• aufgerufene Seiten;
• Datum und Uhrzeit der Verbindung;
• Quelle des Besuchs;
• auf der Website ausgeführte Aktionen;
• Informationen zu Fehlern und zur Sicherheit.

Kommerzielle Präferenzen

• Newsletter-Anmeldung;
• Datum und Quelle der Einwilligung;
• Kommunikationspräferenzen;
• Öffnungen und Klicks in Nachrichten;
• Abmeldeanfragen;
• Widerspruch gegen Direktwerbung.

Bewertungen, Inhalte und soziale Netzwerke

Wenn diese Funktion angeboten wird, können wir Folgendes verarbeiten:

• Produktbewertungen;
• vergebene Bewertung;
• übermitteltes Foto oder Video;
• Benutzername;
• Kommentar;
• Inhalte, in denen Lounelle Paris in sozialen Netzwerken erwähnt wird.

Wir holen Ihre Einwilligung ein, wenn dies erforderlich ist, bevor wir einen Inhalt zu kommerziellen Zwecken weiterverwenden.

4. Quellen der Daten

Die Daten können erhoben werden:

• direkt bei Ihnen;
• automatisch während Ihres Besuchs auf der Website;
• bei Shopify, das die E-Commerce-Infrastruktur der Website hostet und betreibt;
• bei Zahlungsdienstleistern;
• bei Transportdienstleistern und Logistikpartnern;
• bei unseren Kundenservice- und Rückgabeverwaltungstools;
• bei Werbe- oder Analysepartnern, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben;
• bei sozialen Netzwerken, wenn Sie mit unseren Konten interagieren.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn dafür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Bestellabwicklung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Ihre Bestellung zu erfassen;
• die Zahlung zu überprüfen;
• die Artikel vorzubereiten;
• den Versand zu organisieren;
• die Lieferung sicherzustellen;
• Bestätigungen und Informationen zur Sendungsverfolgung zu versenden.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Zahlungsabwicklung

Wir verwenden die erforderlichen Daten, um:

• die Zahlung abzuwickeln;
• die Transaktion zu bestätigen;
• Erstattungen zu verwalten;
• Beanstandungen zu bearbeiten;
• Transaktionen zu sichern.

Rechtsgrundlagen: Erfüllung des Vertrags, Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten und unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention.

Bearbeitung von Rückgaben, Umtauschvorgängen und Erstattungen

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• eine Rückgabeanfrage zu erfassen;
• einen Widerruf zu bearbeiten;
• einen Umtausch zu organisieren;
• die zurückgesendeten Artikel zu überprüfen;
• eine Erstattung vorzunehmen oder eine Gutschrift auszustellen;
• den Nachweis der Anfrage und ihrer Bearbeitung aufzubewahren.

Rechtsgrundlagen: Erfüllung des Vertrags, Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten und unser berechtigtes Interesse an der Nachverfolgung von Anfragen.

Kundenservice

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Ihre Fragen zu beantworten;
• Beschwerden zu bearbeiten;
• Probleme bei der Lieferung zu lösen;
• den Status Ihrer Bestellung nachzuverfolgen;
• die Servicequalität zu verbessern.

Rechtsgrundlagen: Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, gesetzliche Pflichten und unser berechtigtes Interesse an der Kundenzufriedenheit.

Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Ihr Konto zu erstellen;
• Ihre Präferenzen zu speichern;
• Ihre Historie anzuzeigen;
• künftige Bestellungen zu erleichtern;
• den Kontozugriff zu sichern.

Rechtsgrundlagen: Erfüllung des Vertrags und unser berechtigtes Interesse, die Nutzung der Website zu erleichtern.

Buchhaltung und gesetzliche Pflichten

Wir können bestimmte Daten verarbeiten und speichern, um:

• Rechnungen auszustellen;
• buchhalterischen und steuerlichen Pflichten nachzukommen;
• Anfragen von Behörden zu beantworten;
• gesetzlich vorgeschriebene Nachweise aufzubewahren.

Rechtsgrundlage: Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht.

Betrugsprävention und Sicherheit

Wir können bestimmte Daten verarbeiten, um:

• betrügerische Bestellungen zu erkennen;
• nicht autorisierte Zahlungen zu verhindern;
• Missbrauch des Rückgabeservices zu erkennen;
• Konten zu sichern;
• die Sicherheit der Website zu gewährleisten;
• unsere Rechte und die Rechte unserer Kunden zu schützen.

Rechtsgrundlage: das berechtigte Interesse von Lounelle Paris, die Sicherheit seiner Dienste zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.

Newsletter und kommerzielle Angebote

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Folgendes zu senden:

• Neuigkeiten;
• Werbeangebote;
• Einführungen neuer Kollektionen;
• Tipps und Inhalte im Zusammenhang mit Lounelle Paris.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den in jeder Nachricht enthaltenen Abmeldelink klicken.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir unsere Kunden außerdem über Produkte informieren, die denen ähneln, die sie bereits gekauft haben. Sie können dem jederzeit kostenlos widersprechen.

Personalisierung und Empfehlungen

Vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einstellungen können wir Ihren Besuch auf der Website und Ihre Kaufhistorie verwenden, um:

• die Website zu personalisieren;
• Produkte zu empfehlen;
• Inhalte anzupassen;
• die Relevanz der Angebote zu messen.

Rechtsgrundlagen: Einwilligung für zustimmungspflichtige Tracking-Technologien und in bestimmten begrenzten Fällen unser berechtigtes Interesse.

Statistiken und Verbesserung der Website

Wir können die Nutzung der Website analysieren, um:

• die Leistung zu messen;
• Fehler zu erkennen;
• die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern;
• die Kaufprozesse zu verstehen;
• neue Funktionen zu entwickeln.

Rechtsgrundlagen: Einwilligung, wenn Cookies oder nicht unbedingt erforderliche Tracking-Technologien verwendet werden, oder unser berechtigtes Interesse, wenn die Messungen unbedingt erforderlich und von der Einwilligungspflicht ausgenommen sind.

Personalisierte Werbung

Mit Ihrer Einwilligung können bestimmte Daten verwendet werden, um:

• die Werbeleistung zu messen;
• passende Werbung anzuzeigen;
• die Wiederholung von Anzeigen zu begrenzen;
• Werbezielgruppen zu erstellen;
• Conversions zu messen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

6. Pflicht oder Freiwilligkeit der Datenangaben

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder Ihre Bestellung auszuführen.

Ohne diese Angaben kann es insbesondere unmöglich sein,:

• Ihre Bestellung zu erstellen;
• Ihre Zahlung zu bearbeiten;
• die Lieferung durchzuführen;
• Ihre Anfrage zu beantworten;
• eine Rückgabe oder Erstattung zu bearbeiten.

Nicht als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben sind freiwillig.

7. Empfänger der Daten

Ihre Daten sind ausschließlich für Personen zugänglich, die sie im Rahmen ihrer Aufgaben benötigen.

Sie können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• befugte Teams von Lounelle Paris;
• E-Commerce-Plattform und Hosting-Anbieter;
• Zahlungsdienstleister;
• Logistikpartner und Lagerhäuser;
• Transportunternehmen;
• Kundenservice-Tools;
• Dienstleister für die Retourenabwicklung;
• Dienstleister für den Versand von E-Mails und Newslettern;
• IT-, Wartungs- und Cybersicherheitsdienstleister;
• Tools für Statistiken und Reichweitenmessung;
• Werbeplattformen, sofern Sie dem zugestimmt haben;
• Buchhalter, Rechtsberater und Versicherer;
• Verwaltungs-, Steuer-, Justiz- oder Polizeibehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Diese Empfänger erhalten ausschließlich die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten.

8. Shopify

Die Website wird mithilfe der Shopify-Plattform gehostet und betrieben.

Shopify verarbeitet bestimmte Daten, um:

• die Website zu hosten;
• die Erstellung und Verwaltung von Bestellungen zu ermöglichen;
• die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten;
• Tools für Zahlungen, Kundenkonten und die Geschäftsverwaltung bereitzustellen;
• seine Dienste zu warten und zu verbessern.

Je nach verwendeten Funktionen und Einstellungen kann Shopify als Auftragsverarbeiter von Lounelle Paris handeln oder bestimmte Daten für eigene Zwecke gemäß seiner Dokumentation und Datenschutzrichtlinie verarbeiten.

9. Zahlungsdienstleister

Die Zahlungen werden von spezialisierten Dienstleistern verarbeitet.

Diese Dienstleister können unmittelbar Folgendes erfassen:

• Kartennummer;
• Ablaufdatum;
• Kartenprüfnummer;
• Authentifizierungsdaten;
• Informationen zur Inhaberin oder zum Inhaber des Zahlungsmittels;
• technische Daten, die zur Betrugsprävention erforderlich sind.

Lounelle Paris kontrolliert nicht sämtliche Verarbeitungen, die von Banken, Kartennetzwerken oder Zahlungsdienstleistern unmittelbar im Rahmen ihrer eigenen gesetzlichen und sicherheitsbezogenen Pflichten durchgeführt werden.

10. Logistikpartner und Versand aus China

Die Bestellungen von Lounelle Paris werden derzeit in einem in China gelegenen Partner-Logistikzentrum vorbereitet und versandt.

Die für die Vorbereitung und den Versand unbedingt erforderlichen Daten können insbesondere an diesen Partner übermittelt werden:

• Vor- und Nachname;
• Lieferadresse;
• Telefonnummer;
• Inhalt der Bestellung;
• Lieferanweisungen;
• Bestellnummer oder Bestellreferenz.

Diese Informationen werden ausschließlich zur Ausführung Ihrer Bestellung und zur Organisation ihrer Lieferung übermittelt.

Es werden vertragliche und organisatorische Maßnahmen getroffen, um diese Verarbeitung und etwaige internationale Datenübermittlungen zu regeln.

11. Retourenportal

Wenn Sie unser Retourenportal nutzen, verarbeitet es die für folgende Zwecke erforderlichen Daten:

• Ihre Bestellung aufzufinden;
• Ihre Identität mithilfe Ihrer E-Mail-Adresse zu überprüfen;
• die für eine Retoure infrage kommenden Artikel anzuzeigen;
• die gewünschte Lösung zu erfassen;
• den Retourenantrag zu erstellen;
• Ihnen eine Empfangsbestätigung zu senden;
• unseren Kundenservice zu informieren.

Die im Portal eingegebenen Daten werden Ihrer Bestellung zugeordnet und gemäß den in dieser Richtlinie angegebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Bestimmte Cookies sind unbedingt erforderlich, um:

• die Website anzuzeigen;
• Ihren Warenkorb zu speichern;
• Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten;
• die Zahlung zu sichern;
• Betrug zu verhindern;
• Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern.

Diese Cookies können ohne Ihre Einwilligung verwendet werden, wenn sie für den angeforderten Dienst unbedingt erforderlich sind.

Cookies, die für Werbung, Personalisierung oder bestimmte Reichweitenmessungen verwendet werden, werden, sofern erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Bei Ihrem ersten Besuch ermöglicht Ihnen ein Cookie-Verwaltungstool insbesondere:

• alle Cookies zu akzeptieren;
• alle Cookies abzulehnen;
• Ihre Einstellungen zu personalisieren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den auf der Website verfügbaren Link oder die Schaltfläche Meine Cookies verwalten widerrufen oder ändern.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Soziale Netzwerke

Die Website kann Links zu Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest oder anderen Plattformen enthalten.

Wenn Sie auf diese Links klicken oder mit den entsprechenden Funktionen interagieren, können die betreffenden Plattformen Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.

Lounelle Paris hat keinen Einfluss auf sämtliche Verarbeitungen, die diese Plattformen eigenständig durchführen.

14. Kein Verkauf personenbezogener Daten

Lounelle Paris verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Vergütung an Dritte.

Bestimmte Übermittlungen an Werbe- oder Technologieanbieter können nach den in einzelnen Ländern geltenden Rechtsvorschriften jedoch anders eingestuft werden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, erfolgen diese Übermittlungen nur mit Ihrer Einwilligung oder unterliegen einer Widerspruchsmöglichkeit.

15. Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige unserer Dienstleister, insbesondere Shopify, Logistikpartner sowie Technologie- oder Werbeanbieter, können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Diese Übermittlungen können insbesondere Kanada, die Vereinigten Staaten, China oder andere Länder betreffen, in denen unsere Dienstleister tätig sind.

Wenn das betreffende Land nicht von einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission erfasst ist, bemühen wir uns, die Übermittlungen durch geeignete Garantien abzusichern, insbesondere durch:

• von der Europäischen Kommission angenommene Standardvertragsklauseln;
• verbindliche interne Datenschutzvorschriften;
• anerkannte Zertifizierungsmechanismen oder Rahmenwerke;
• ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen;
• gesetzlich vorgesehene Ausnahmen, sofern diese strikt anwendbar sind.

Sie können uns kontaktieren, um weitere Informationen über die für eine bestimmte Übermittlung verwendeten Garantien zu erhalten.

16. Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, und anschließend, soweit notwendig, in einem Zwischenarchiv, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen oder unsere Rechte zu verteidigen.

Daten des Kundenkontos

Die Kontodaten werden während der Nutzung des Kontos aufbewahrt und können nach längerer Inaktivität gelöscht oder anonymisiert werden.

Beispielsweise können die Kundendaten eines inaktiven Kunden ab dem Ende der Geschäftsbeziehung drei Jahre lang aufbewahrt werden, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder Beweiserfordernis besteht.

Bestelldaten

Die für die laufende Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten werden während ihrer Abwicklung aufbewahrt.

Bestimmte Vertragsinformationen können anschließend so lange aufbewahrt werden, wie dies zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Rechnungen und Buchungsunterlagen

Rechnungen und buchhalterische Belege werden für die jeweils geltende gesetzliche Dauer aufbewahrt, in der Regel zehn Jahre ab dem Ende des betreffenden Geschäftsjahres.

Zahlungsdaten

Lounelle Paris speichert vollständige Bankdaten nicht direkt.

Begrenzte Zahlungsreferenzen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Transaktion, die Erstattung, die Bearbeitung eines Widerspruchs und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Zahlungsdienstleister wenden ihre eigenen Aufbewahrungsfristen an.

Kundenservice, Rücksendungen und Reklamationen

Der Schriftverkehr wird so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Anschließend kann er so lange archiviert werden, wie dies zum Nachweis der Bearbeitung, zur Betrugsprävention oder zur Verteidigung unserer Rechte erforderlich ist.

Newsletter und Direktwerbung

Die Daten eines Interessenten können bis zum Widerruf der Einwilligung oder drei Jahre ab ihrer Erhebung beziehungsweise dem letzten aktiven Kontakt aufbewahrt werden.

Kundendaten, die zu Werbezwecken verwendet werden, können während der Geschäftsbeziehung und anschließend drei Jahre ab deren Ende oder dem letzten aktiven Kontakt aufbewahrt werden, vorbehaltlich der geltenden Rechtsvorschriften.

Widerspruchsliste

Wenn Sie sich abmelden, kann Ihre Adresse in einer Widerspruchsliste gespeichert werden, um sicherzustellen, dass Sie die betreffenden Mitteilungen nicht mehr erhalten.

Technische Daten und Sicherheitsdaten

Technische Protokolle werden für einen Zeitraum aufbewahrt, der im Verhältnis zu den Zielen der Sicherheit, Wartung und Betrugsprävention steht.

Sie können länger aufbewahrt werden, wenn dies zur Analyse eines Vorfalls erforderlich ist.

Cookies

Die für Cookies und Einwilligungsentscheidungen geltenden Fristen sind in unserer Cookie-Richtlinie und im Tool zur Verwaltung der Einstellungen angegeben.

Nach Ablauf der geltenden Fristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder, wenn gesetzlich vorgeschrieben, archiviert.

17. Datensicherheit

Lounelle Paris und ihre Dienstleister setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

• unbefugtem Zugriff;
• Verlust;
• Zerstörung;
• Veränderung;
• Offenlegung;
• betrügerischer Nutzung.

Diese Maßnahmen können insbesondere Folgendes umfassen:

• Verschlüsselung der Kommunikation;
• Zugriffskontrollen;
• Authentifizierung;
• Sicherungen;
• Protokollierung;
• Beschränkung der Zugriffsrechte;
• Sicherheitsüberwachung;
• Verfahren zur Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen;
• vertragliche Verpflichtungen der Dienstleister.

Kein IT-System kann jedoch eine absolute Sicherheit garantieren.

18. Datenschutzverletzung

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen darstellt, ergreift Lounelle Paris geeignete Maßnahmen, um:

• den Vorfall einzudämmen;
• seine Folgen zu bewerten;
• die Schwachstelle zu beheben;
• die zuständige Behörde zu benachrichtigen, sofern dies erforderlich ist;
• die betroffenen Personen zu informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

19. Automatisierte Entscheidungen und Betrugsprävention

Bestimmte Transaktionen können automatisierten Prüfungen durch unsere Zahlungsdienstleister oder Tools zur Betrugsprävention unterzogen werden.

Bei diesen Prüfungen können insbesondere folgende Aspekte analysiert werden:

• Widersprüche in den bereitgestellten Angaben;
• Merkmale der Transaktion;
• IP-Adresse;
• Bestellhistorie;
• Sicherheitssignale;
• mit dem Zahlungsmittel verbundenes Risiko.

Eine Bestellung kann ausgesetzt werden, um eine zusätzliche Prüfung durchzuführen.

Wenn eine vollständig automatisierte Entscheidung rechtliche Wirkung entfaltet oder eine Person erheblich beeinträchtigt und dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist, kann die betroffene Person menschliches Eingreifen verlangen, ihre Stellungnahme abgeben und die Entscheidung anfechten.

20. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen können Sie die folgenden Rechte ausüben.

Recht auf Auskunft

Sie können erfragen, ob wir Sie betreffende Daten verarbeiten, und eine Kopie davon erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung bestimmter Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Pflicht oder kein berechtigter Grund ihre Aufbewahrung rechtfertigt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die vorübergehende Aussetzung bestimmter Verarbeitungsvorgänge verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht.

Sie können der Direktwerbung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Bei Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruhen und automatisiert erfolgen, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.

Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

Recht auf Festlegung von Anweisungen für die Zeit nach Ihrem Tod

Wenn französisches Recht Anwendung findet, können Sie Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer Daten nach Ihrem Tod festlegen.

21. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Sie können Ihren Antrag an folgende Adresse richten:

contact@lounelle.com

Empfohlener Betreff:

Anfrage zu meinen personenbezogenen Daten

In Ihrem Antrag müssen Sie angeben, welches Recht Sie ausüben möchten, sowie die Angaben, anhand derer wir Sie identifizieren können.

Wir können einen Identitätsnachweis nur verlangen, wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen. In diesem Fall fordern wir ausschließlich die für die Überprüfung erforderlichen Angaben an.

Wir antworten so schnell wie möglich und grundsätzlich innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat ab Eingang des vollständigen Antrags.

Diese Frist kann um zwei Monate verlängert werden, wenn der Antrag komplex ist oder die Anzahl der Anträge dies rechtfertigt. Über die Verlängerung und ihre Gründe werden Sie innerhalb der ursprünglichen Monatsfrist informiert.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos, es sei denn, der Antrag ist offensichtlich unbegründet oder übermäßig im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen.

22. Beschwerde bei der CNIL

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht im Einklang mit den geltenden Vorschriften verarbeitet werden, können Sie bei der Commission nationale de l’informatique et des libertés, der CNIL, Beschwerde einlegen.

Wir bitten Sie dennoch, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir Ihren Antrag prüfen können.

23. Daten von Minderjährigen

Die Website ist nicht dazu bestimmt, wissentlich personenbezogene Daten von kleinen Kindern zu erheben.

Personen, die nicht über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, müssen die Website unter der Verantwortung ihrer gesetzlichen Vertretung nutzen.

Wenn für eine bestimmte Verarbeitung gesetzlich die Einwilligung der Eltern erforderlich ist, kann Lounelle Paris die zu ihrer Überprüfung erforderlichen Nachweise anfordern.

24. Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Verarbeitungen, die diese Dritten unabhängig durchführen.

Wir empfehlen Ihnen, deren eigene Richtlinien zu konsultieren, bevor Sie ihnen Ihre Daten übermitteln.

25. Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann insbesondere geändert werden, um Folgendem Rechnung zu tragen:

• einer Änderung der gesetzlichen oder regulatorischen Vorgaben;
• einer neuen Funktion;
• einem Wechsel eines Dienstleisters;
• einer Weiterentwicklung unserer Verfahren;
• einer Änderung unserer Tätigkeiten.

Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf der Seite angegeben.

Bei wesentlichen Änderungen kann ein Hinweis auf der Website angezeigt oder, soweit angemessen, per E-Mail versendet werden.

26. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Lounelle Paris
E-Mail: contact@lounelle.com